Resultados de aprendizaje

Al finalizar con éxito el curso, los estudiantes estarán en condiciones de:

• Reconocer la historia, evolución y función social de los Servicios de Agua Potable Rural (APR), valorando su importancia en el desarrollo comunitario, e identificando adecuadamente el uso de las herramientas básicas de la plataforma virtual utilizada en el curso.
• Los dirigentes serán capaces de comprender y aplicar el marco regulatorio y las normativas relevantes, incluyendo la Ley 20.998, la Ley 21.146, la Norma Chilena NCh 409 y otras regulaciones, para garantizar la correcta gestión, calidad y cumplimiento en los servicios sanitarios rurales, identificando desafíos y estrategias para su implementación efectiva.
• Los dirigentes podrán comprender la importancia y los elementos clave de los estatutos y reglamentos internos en los servicios sanitarios rurales, aplicar los reglamentos en la gestión diaria, revisar y utilizar el manual comunitario y los formatos tipo para mejorar la organización y el funcionamiento de sus servicios.
• Los dirigentes podrán comprender los conceptos básicos de prevención de riesgos laborales, conocer la Ley 16.744 y su aplicación en la protección de los trabajadores, identificar y clasificar los accidentes laborales, y gestionar de manera efectiva la seguridad y salud en el trabajo en los servicios sanitarios rurales.
• C10 Los dirigentes podrán comprender los principios fundamentales de la gestión administrativa y contable en los servicios sanitarios rurales, organizar y revisar el manual administrativo y contable, gestionar cambios en tarifas, elaborar y administrar planes de inversión, realizar controles administrativos y contables, y preparar informes financieros y de rendición de cuentas para mejorar la gestión y transparencia de sus servicios.
• Los dirigentes podrán comprender los aspectos jurídicos y patrimoniales relacionados con los servicios sanitarios rurales, gestionar la regulación y protección de los bienes del comité o cooperativa, y realizar procedimientos ante instituciones como Bienes Nacionales, DGA y Vialidad para asegurar la correcta protección y regularización del patrimonio del servicio.
• Los dirigentes podrán aplicar estilos de liderazgo adecuados en los servicios sanitarios rurales, utilizar técnicas de comunicación estratégica y escucha activa para fortalecer la gestión y la relación con la comunidad, gestionar conflictos mediante herramientas de mediación, y promover su autocuidado para mantener un liderazgo efectivo y sostenible.